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Atendimento

Privacidade e dados pessoais

Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Coletamos só o necessário para vender e entregar.

O que coletamos e por quê

  • Nome, CPF, e-mail, WhatsApp e endereço: para emitir a nota, entregar o pedido e falar com você sobre ele.
  • De onde você chegou na loja (por exemplo, busca do Google): para saber quais canais funcionam. Isso fica ligado ao pedido, sem rastrear você em outros sites.

Pagamento

Os dados do cartão são digitados direto no Mercado Pago. A loja nunca vê nem guarda número de cartão.

Com quem compartilhamos

Só com quem precisa para o pedido acontecer: Mercado Pago (pagamento), Correios (entrega) e a gráfica que produz o kit (que recebe apenas o modelo, nunca seus dados). Não vendemos nem alugamos dados.

Por quanto tempo

Guardamos os dados do pedido pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo (5 anos). Depois disso, eles são apagados.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento uma cópia dos seus dados, a correção ou a exclusão do que não for obrigatório guardar por lei. É só escrever para o e-mail abaixo.

Cookies

A loja não usa cookies de publicidade. Usamos só o armazenamento da sessão do navegador para lembrar de onde você veio até o fim da compra.

Dúvidas: WhatsApp (71) 99332-1699 ou contatouniverseorbital@gmail.com.

Universe Orbital · Salvador, BA. Atualizado em 7 de outubro de 2026.